Frequently Asked Question(s)
นวัตกรรมไม้เทียม WPC” สวยแบบไม้จริง
ทนแดด ทนฝน ปลวกไม่กิน ไม่ต้องทำสี
เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
วิธีเลือกสินค้า
Frequently Asked Question(s)
ไม้เทียม WPC (Wood Plastic Composite)
มีส่วนผสม อะไรบ้าง
- ผงไม้แข็ง 60%
- พลาสติก PE 32%
- สารเติมแต่ง 8%
ไม้เทียม WPC (Wood Plastic Composite)
มีการรับประกันหรือไม่
ไม้เทียม WCP ของบริษัทฯ มีการรับประกันอายุการใช้งาน 10 ปี กรณี แตก หัก โก่ง งอ ที่เกิดจากตัววัสดุเอง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของบริษัท
ไม้เทียมมีวิธีการทำความสะอาด
และบำรุงรักษาอย่างไร
- ใช้น้ำยาทำความสะอาดไม้แบบอ่อน ไม่แนะนำให้ใช้น้ำยาทำความสะอาดที่มีส่วนผสมของสารเคมีที่มีฤทธิ์การกัดกร่อนที่รุนแรง
- ควรทำการเช็ดพื้นไม้สังเคราะห์ให้แห้งทันทีหลังทำความสะอาด เพื่อไม่ให้มีความชื้นและเป็นคราบ
- หากไม้เกิดคราบ เช่น คราบอาหาร เครื่องดื่ม และคราบดินโครน สามารถใช้น้ำจากสายยางฉีดอัด ไม่แนะนำให้ขัดหรือถูรุนแรงเพราะจะทำให้เกิดรอยบนไม้
- การเคลื่อนย้ายโต๊ะ เก้าอี้ หรืออุปกรณ์หนักๆ โดยวิธีลาก ควรรองหรือหุ้มด้วยซิลิโคนยาง หรือสักหลาด เพื่อลดความคม และลดแรงเสียดทาน จะช่วยรักษาพื้นไม้ไม่ให้เกิดรอย
- การปูพรมหรือเสื่อน้ำมัน ตรงบริเวณที่มีการลากเก้าอี้บ่อยๆ หรือที่มีสัตว์เลี้ยง ก็จะช่วยลดรอยขีดข่วนได้เช่นกัน
ไม้เทียม WPC (Wood Plastic Composite)
มีคุณสมบัติอะไรบ้าง
ทนแดด ทนฝน ปลวกไม่กิน ไม่ต้องทำสี เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ไม่ผุ ผิวสัมผัสเหมือนไม้จริง ติดตั้งสะดวก
เมื่อใช้งานไปจะมีปัญหา
เรื่องสีซีดหรือจางไหม
เมื่อมีการติดตั้ง การใช้งานไม้เทียม WPC (Wood Plastic Composite) ในระยะเวลานึงแล้วสีของไม้เทียม จะสีซีดหรือจางประมาณ 5-10% ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการใช้งานและสภาพแวดล้อม
โครงรับของการติดตั้งพื้นไม้เทียม
ควรห่างประมาณเท่าใด
โครงรับของการติดตั้งพื้นไม้เทียม ควรมีระยะห่างประมาณ 30cm.
วิธีการยึดโครงไม้ระแนงและ
ความห่างต่อเส้น
การยึดโครงไม้ระแนงและความห่างประมาณ 40-50 cm.
ต้องเตรียมพื้นอย่างไร
ก่อนติดตั้งไม้เทียม
พื้นที่ในการติดตั้งไม้เทียมควรเทปูนให้ระดับพื้นเสมอกัน
อายุการใช้งาน
ของไม้เทียมมีกี่ปี
10-15 ปี ขึ้นอยู่กับการใช้งานและสภาพแวดล้อม
สามารถทาสี
บนไม้ได้ไหม
ได้ค่ะ แต่ไม่แนะนำเนื่องจากตัวไม้มีการผสมสีอยู่แล้ว ถ้าทาสีบนไม้อาจจะทำให้สีที่ทามีการลอกร่อนได้
เงื่อนไขในการ
รับประกันสินค้า
10 ปี แตก หัก โก่ง งอ ที่เกิดจากตัววัสดุเอง และติดตั้งตามมาตรฐานของบริษัท
การรับประกัน ระยะเวลาการรับประกันสินค้า
1.การรับประกันวัสดุในกรณีปกติจะรับประกันงานเป็นเวลา 10 หลังจากวันส่งมอบสินค้า/มอบงานติดตั้ง
2.ภายในระยะเวลาการรับประกันนั้น จะครอบคลุมถึงกรณีต่อไปนี้
- การป้องกันและแมลงกัดกิน
- การแตกหัก หรือการแยกออจากกันของวัสดุ การผุกร่อนของวัสดุหรือความบกพร่องจากขบวนการผลิต
- การหดตัวน้อยกว่า 0.4%
- การทนต่อสภาวะอากาศทั่วไป
- ตำหนิของการดำเนินการของบริษัท
รายละเอียดเพิ่มเติม
ซึ่งไม่ครอบคลุมถึง ภัยพิบัติตามธรรมชาติ น้ำท่วมขัง อาคารสร้างไม่ถูกต้องตามหลักวิศกรรม หรือผิดกฏหมายก่อสร้าง การทรุดตัวของอาคาร และความเสียหายที่มาจากส่วนใดส่วนหนึ่งของอาคาร และไม่ครอบคลุมกรณีติดตั้ง ยื่นลงไปในน้ำ หรือลงไปในน้ำ หรือพื้นที่ที่มีน้ำขัง การระบายน้ำที่ไม่ดี น้ำรั่วจากหน้าต่างหรือห้องน้ำ ไม่ครอบคลุมการใช้งานที่ผิดปกติเช่น การนำเตาความร้อนวางบนพื้นไม้ การตกกระแทกจากของแข็ง/อุปกรณ์/เครื่องมือช่าง การนำรถมอเตอร์ไซต์ รถยนต์เข็นหรือขับขี่ผ่านพื้นไม้ หรือสิ่งของมีน้ำหนักสูงกดลงบนพื้นไม้เพียงจุดใดจุดหนึ่ง
3.ข้อยกเว้นในการรับประกัน ภายในระยะเวลาการับประกัน
- ไม่รับประกันสินค้าที่ไม่ได้ติดตั้งภายใต้มาตราฐานที่บริษัทกำหนด รวมถึงการกองเก็บ การดูแลรักษาที่ไม่ถูกวิธี
- การใช้สินค้าผิดวัตถุประสงค์ การไม่ได้รับคำแนะนำโดยลายลักษณ์อักษรจากทางบริษัทฯ
- คราบจากสารแปลกปลอม เช่นละอองสารเคมี ยางไม้ เชื้อรา คราบฝังลึกจากน้ำท่ามขัง ครบอาหาร เป็นต้น
- การเปลี่ยนแปลงของสี หากมีการซื้อสินค้าจากเวลาที่แตกต่างกันออกไป
4.การรับประกัน จะครอบคลุมกรณีการสั่งซื้อที่ได้รับการชำระสินค้า และ/หรือ บริการครบถ้วนตามเงื่อนไขในใบเสนอราคา ราคาเท่านั้น และไม่สามารถโอรนไปบุคคลหรือบริษัทอื่นได้และขอสงวนสิทธิ์ยกเว้นการรับประกันสินค้าหากผู้ซื้อไม่นำใบจัดส่งสินค้าหรือใบเสร็จรับเงินมาแสดง
5.การรับประกันนั้น จะไม่ครอบคลุมถึงความสูญเสียหรือเสียหายจากบุคคลที่3
6.การรับประกันนั้น ทางบริษัทจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการติดต่อประสานงาน ค่าใช้จ่ายสำหรับเอกสารใน ไม่รวมค่าใช้จ่ายในการขนส่ง รื้อถอน และติดตั้งใหม่
7.หลังจากได้รับการแจ้งความบกพร่องของสินค้า ทางบริษัทฯจะดำเนินการนำส่งสินค้าชิ้นดังกล่าว ตามขนาดและสีที่ใกล้เคียงของเดิมมากที่สุด อ้างอิงตามตารางมูลค่าความรับผิดชอบของตัวสินค้า